제1조 (목적)

이 약관은 씨오오(주)(이하 '회사')가 제공하는 자금마스터 서비스(이하 '서비스')의 이용과 관련하여 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• ·'서비스'란 회사가 제공하는 정책자금 공고 매칭 및 전략 리포트 제공 서비스를 말합니다.
• ·'이용자'란 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• ·'회원'이란 회사에 개인정보를 제공하여 계정을 등록한 이용자를 말합니다.
• ·'매칭'이란 이용자가 입력한 사업 정보를 공개된 정책자금 공고 및 자격 요건과 대조하여 해당 가능성이 있는 자금을 추려 보여주는 기능을 말합니다.
• ·'전략 리포트'란 승인된 매칭 결과를 근거로 신청 순서·서류·유의사항 등을 정리해 제공하는 유료 문서를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 이 약관을 서비스 화면에 게시합니다.

회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 공지합니다. 다만 이용자에게 불리한 개정의 경우 30일 전부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 내용)

• ·정책자금 공고 매칭: 회원·비회원 모두 이용할 수 있으며 무료입니다.
• ·전략 리포트: 회원만 신청할 수 있으며 유료입니다.
• ·회사는 매칭 결과와 전략 리포트를 제공하기 전 내부 검수 절차를 진행할 수 있으며, 이 절차에는 영업일 기준 최대 1일 정도가 소요될 수 있습니다.
• ·검수가 완료되면 회사는 이용자가 입력한 연락처로 결과를 안내합니다. 검수가 지연되는 경우에도 같은 연락처로 안내합니다.

제5조 (회원가입과 계정)

이용자는 이메일과 비밀번호를 등록하거나 구글 계정으로 인증하여 회원으로 가입할 수 있습니다.

회원은 계정 정보를 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없으며, 계정 관리 소홀로 발생한 손해에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

제6조 (이용요금과 결제)

• ·전략 리포트의 이용요금은 1건당 9,900원(부가세 포함)입니다.
• ·결제 1건에는 재분석 1회가 무료로 포함됩니다. 재분석은 동일한 이용자 계정이 사업 정보를 수정하여 다시 요청하는 경우에 적용되며, 무료 재분석으로 받은 리포트에는 추가 무료 재분석이 포함되지 않습니다.
• ·결제는 계좌이체(무통장입금)로 이루어집니다. 이용자가 리포트를 신청하면 회사가 안내하는 계좌로 요금을 입금하고, 회사가 입금을 확인한 후 리포트를 열람할 수 있습니다.
• ·회사는 입금 확인을 위해 입금자명을 수집합니다. 이용자의 카드번호 등 결제수단 정보는 수집하거나 보관하지 않습니다.
• ·입금자명이 신청 정보와 다르거나 입금 금액이 일치하지 않는 경우 확인이 지연될 수 있습니다.
• ·회사는 요금을 변경할 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다. 이미 결제된 건에는 변경 전 요금이 적용됩니다.

제7조 (청약철회와 환불)

전략 리포트는 디지털 콘텐츠로 제공되며, 청약철회와 환불은 아래 기준에 따릅니다.

• ·리포트 제공이 시작되기 전에는 언제든지 취소할 수 있으며, 결제하신 금액을 전액 환불합니다.
• ·리포트 제공이 시작된 이후에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다.
• ·이 약관에서 '리포트 제공이 시작된 때'란 검수가 완료되어 이용자가 리포트 본문을 최초로 열람한 때를 말합니다. 결제만 완료되었거나 리포트가 생성·검수 중인 단계는 제공이 시작된 것으로 보지 않습니다.
• ·회사는 청약철회가 제한되는 거래에 대하여 결제 전 그 사실을 표시하고 이용자의 동의를 받습니다. 동의를 받지 않은 경우 청약철회 제한을 주장하지 않습니다.
• ·회사의 귀책사유로 리포트가 제공되지 않은 경우에는 전액 환불합니다.
• ·제2호에도 불구하고, 제공받은 리포트가 도움이 되지 않았거나 만족하지 못한 경우 이용자는 환불을 요청할 수 있으며, 회사는 결제하신 금액을 전액 환불합니다.
• ·환불 신청은 서비스 내 더보기 탭의 '문의하기' 또는 고객 전화(010-8110-3156)로 할 수 있습니다. 신청 시 입금자명과 연락받으실 전화번호를 함께 알려주시면 확인이 빨라집니다.
• ·환불은 이용자가 알려주신 계좌로 입금하는 방식으로 처리하며, 환불 사유가 확인된 날부터 3영업일 이내에 처리합니다.

제8조 (이용자의 의무)

이용자는 매칭과 리포트에 필요한 사업 정보를 정확하게 입력해야 합니다. 입력한 정보가 사실과 다를 경우 매칭 결과와 리포트의 내용이 실제와 달라질 수 있으며, 이로 인한 불이익에 대해 회사는 책임지지 않습니다.

이용자는 서비스를 통해 제공받은 자료를 타인에게 재배포하거나 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.

제9조 (서비스의 성격과 면책)

서비스는 공개된 정책자금 공고와 이용자가 입력한 정보를 바탕으로 한 정보 제공 및 분석 서비스입니다.

• ·회사는 지원금의 지급·승인·한도를 보장하지 않습니다. 신청 자격의 최종 판단과 심사·결정 권한은 전적으로 해당 지원기관에 있습니다.
• ·공고의 내용·접수 기간·예산은 지원기관의 사정에 따라 변경되거나 조기 마감될 수 있습니다. 회사는 최신 정보를 반영하기 위해 노력하나 그 완전성과 정확성을 보증하지 않습니다.
• ·리포트는 대출의 권유나 금융투자에 대한 자문이 아니며, 이용자의 판단과 책임 하에 참고 자료로 활용되어야 합니다.
• ·회사는 천재지변, 정전, 시스템 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.

제10조 (지적재산권)

서비스가 제공하는 리포트와 화면 구성, 분석 방법에 대한 권리는 회사에 있습니다. 이용자는 제공받은 리포트를 본인의 사업 목적으로 이용할 수 있으며, 회사의 사전 동의 없이 복제·배포·판매할 수 없습니다.

제11조 (분쟁의 해결)

이 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사와 이용자는 성실히 협의하여 해결합니다.

협의가 이루어지지 않을 경우 관할 법원은 민사소송법에 따릅니다.

부칙

이 약관은 2026년 8월 21일부터 시행합니다.